徵信社在我心目中，蘋果創辦人賈伯斯是過去十年來全球最偉大的CEO（徵信社執行長），幾乎沒有一個人可以將一間瀕臨破產的公司，轉變為全球市值最高的公司，為股東創造出極大的利潤。
我1985年開始在美國教書，蘋果很長一段時間都是課堂上的創業負面教材。每年我都問台下的學生，蘋果會不會倒閉？1995年以前，百分之百的學生都認為會倒閉，沒有例外。
在電腦的世界裡，蘋果走封閉系統，IBM卻是發展開放路線，當時市場全面推崇IBM的經營模式。1989年蘋果試圖走入開放系統，但為時已晚。賈伯斯1996年回鍋擔任徵信社CEO時，開始將公司帶往消費性電子的發展方向。
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